Hasta cuando tendremos diferentes requisitos técnicos de accesibilidad para las distintas e-Administraciones?


« Post actualizado el 17 de septiembre de 2008 »

En la última edición del Tecnimap que se celebró el pasado año en Sevilla, tuve la oportunidad de escuchar al presidente de la Asociación de Usuarios de Internet y, entre los temas que expuso, me llamó la atención especialmente uno con el que estoy totalmente de acuerdo. Se trata de los diferentes requisitos técnicos que exigen en cuanto a accesibilidad las distintas sedes electrónicas.

Resulta curioso observar cómo la Agencia Tributaria exige unos determinados requisitos en cuanto a sistemas operativos, navegadores válidos y opciones que se han de habilitar que pueden ser más o menos exigentes que los que requiere, por ejemplo, el Ministerio de Economía y Hacienda, la Consejería de Economía y Hacienda o de Justicia y Administración Pública de la Junta de Andalucía, o la oficina virtual de la Agencia Municipal de Recaudación del Ayuntamiento de Sevilla.

El establecimiento de estas diferencias no constituye más que un freno para la implantación de una verdadera e-Administración accesible al ciudadano. Espero que los responsables de las distintas Administraciones Públicas se pongan algún día de acuerdo y unifiquen criterios con el fin de no entorpecer las gestiones administrativas a los administrados.

A título de ejemplo, relaciono a continuación los distintos requisitos técnicos que exigen algunas de las Administraciones mencionadas:

Navegadores válidos Otros requisitos
FNMT-RCM
  • Usuarios de Windows:
    • Netscape v. 4.06 ó posterior, excepto la v. 4.60 y v. 6.0 y posteriores, que actúe sobre un sistema operativo de al menos 32 bits.
    • Internet Explorer v. 4 ó posterior sobre Win 32 bits (Windows 95, 98, NT, 2000 y Me). Usuarios de Internet Explorer cuyo nombre o apellidos contengan la letra “Ñ”, deberán utilizar la v. 5.0 ó superior.
    • Mozilla v.1.7.12 o superior.
    • Mozilla Firefox v.1.5 o superior
  • Usuarios Mac y Linux:
    • Mozilla 1.7.X o superior
    • Mozilla Firefox v.1.0.X o superior
    • Netscape 7.2 o superior
  • Nivel de cifrado 128 bits.
Agencia Tributaria
  • Máquina Java (recomendable: j2re 1.4.2_02).
  • JavaScript.
  • SSL3.
  • Cookies habilitadas.
  • CSS
  • Marcos
  • Applets de Java.
  • No impedir la instalación y ejecución de Controles ActiveX por nivel de seguridad del navegador, cortafuegos, antivirus, limitaciones al usuario de red, servidores proxy, etc.
  • Nivel de cifrado 128 bits
  • Para visualización de documentos .pdf, versión de Acrobat Reader 6.0 o superior
  • Resolución de pantalla recomendada de 1024×768 pixels o superior con una profundidad de color de 16 bits (65.535 colores o superior.
Portal de Notificaciones Telemáticas Seguras
  • Internet Explorer 5.5 o superior
  • Netscape 6.0 ó superior
  • Mozilla 1.5 ó superior
  • Los navegadores se pueden utilizar tanto en los sistemas operativos de Windows como UNIX/LINUX
  • Permitir la descarga y ejecución de controles ActiveX
  • SSL 2.0 y SSL 3.0
  • Cookies
  • Nivel de cifrado mínimo 128 bits
  • Módulos de seguridad criptográfica
  • Acrobat Reader v.5.0 o superior.
Oficina Virtual del Catastro
  • Netscape Navigator 4.7 o posterior que actúe sobre sistema operativo de al menos 32 bits.
  • Internet Explorer versión 5.0 ó posterior, sobre Windows 98, NT, ME, 2000 y XP
  • Javascript
  • Cookies
Consejería de Economía y Hacienda de la Junta de Andalucía
  • Para sistema operativo Windows:
    • Internet Explorer 5.0 ó superior
    • Mozilla 1.4 ó superior
    • Netscape 7 ó superior
  • Para Linux:
    • Mozilla 1.4 o superior
  • Acrobat Reader 5 ó superior.
  • Componente de firma electrónica (Applet)
  • Para Internet Explorer:
    • Componente de firma electrónica (ActiveX), que se descarga e instala automáticamente.
  • Para Netscape o Mozilla:
    • Plug-in Java 1.4.2 en el navegador y componentes de seguridad.
    • Componente de firma electrónica (applet), que se descarga e instala automáticamente.
  • No bloquear ventanas flotantes (Pop-Ups)
  • Activar el uso de Cookies


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