Cita previa para obtener el DNI electrónico

5 11 2007

POST actualizado el 12 de enero de 2009 para incluir la dirección web desde donde se puede solicitar la cita previa.

e-dni.jpgMuchos son los ciudadanos que han tenido que soportar largas colas en las distintas Comisarías de Policía para poder tramitar su nuevo DNI electrónico. Algunos, incluso no hemos podido hacerlo todavía.

Con la noticia que acabo de leer en el blog de mi estimado amigo Martín Pérez, pienso que se terminó esta situación. El Consejo de Ministros ha aprobado un Acuerdo que pretende la puesta en marcha un sistema de cita previa telefónica para la obtención del DNI electrónico, con el que trata de consolidar un nuevo modelo de obtención del DNI más cómodo y acorde con las nuevas tecnologías.

De acuerdo con este anuncio:

  • La responsabilidad y puesta en práctica del sistema corresponderá al Ministerio del Interior, con la colaboración de la Entidad Pública Empresarial Red.es.
  • El sistema de cita telefónica se desarrollará, en primer lugar, a través de una fase de ensayo por medio de los proyectos piloto que se realizarán, a lo largo del mes de diciembre de 2007, en las ciudades de Burgos (de nuevo comenzará por Burgos…), Orense y Valencia, que culminará en todo el territorio nacional en el mes de enero de 2008.
  • Este servicio de cita previa será de naturaleza multicanal, basado en un sistema de atención al ciudadano directamente por operadores, a través de un protocolo de reconocimiento automático de voz o accediendo al servicio a través de Internet, lo que permitirá su utilización las veinticuatro horas del día.

Recordemos que el DNI electrónico será un medio suficiente para acreditar, en un procedimiento administrativo, la identidad y demás datos personales de los interesados que consten en el mismo, así como para comprobar la integridad de los documentos firmados haciendo uso de los instrumentos de firma incluidos en él, a efectos de lo previsto en los artículos 45 y 70.1 de la Ley de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común; y todas las Administraciones Públicas y las Entidades de Derecho Público vinculadas o dependientes de las mismas aceptarán su uso para la comprobación de la identidad y demás datos en sus relaciones por medios telemáticos con los particulares.

La dirección web desde donde se puede solicitar la cita previa es:

www.citapreviadni.es

Si bien, para poder acceder a ella, aunque puedes utilizar diferentes navegadores, puedes llegar a tener problemas con Firefox y con Opera si no están debidamente configurados. Si no quieres tener problemas, la opción más segura es utilizar el navegador Internet Explorer.



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27 respuestas

7 11 2007
Blackdos

Sin duda, ya hacia falta algo así, ya que, parece algo grotesco que uno tenga que ir hacer cola de madrugada en algunas comisarias para cojer numero y poder ser atendido.

Una cosa que me gustaria preguntar, es si mediante este sistema de cita previa, se podrá aplicar tambien para los tramites de los NIEs, ya que en las comisarias de Canarias, por lo menos en Tenerife Sur, la gran mayoría de la cola es para este asunto, teniendo que hacerse cola compartida con las personas de los DNI.

Un saludo.

http://conocetusimpuestos.blogspot.com

7 11 2007
Bartolomé Borrego Zabala

De momento la única noticia que tenemos es del Acuerdo aprobado por el Consejo de Ministros en los términos que recojo en el post. En cuanto me informe de algo más lo anunciaré oportunamente.

No obstante, si quieres ampliar información al respecto, visita la página 4 del pdf que está alojado en la siguiente dirección:

http://www.pymesonline.com/web/index.php/13+M5ddf13bcbfb/0/

Saludos
Bartolomé Borrego Zabala

10 05 2008
CESAR

hola lo q qeria saber es lo sgiente mira yo ya tengo 20 años y no tengo ni voleta militar ni dni dime cuanto me cuesta para sacarlo y donde debo ir o debo de servir …..solo tengo la partida de nacimiento.

11 05 2008
Bartolomé Borrego Zabala

Estimado Cesar;

Te aclaro que le información que incluyo en este post es referente a España y, por tu forma de expresarte, me da la impresión de que eres de Perú, por lo que el contenido que ofrezco creo no te afecta. Por el contrario, si lo que deseas es información para la expedición de NIE (Número de Identificación de Extranjeros), debes buscar información en la web del Ministerio del Interior.

Saludos

16 07 2008
jessy

como puedo acr le cita previa desd internet

16 07 2008
Bartolomé Borrego Zabala

Estimad@ Jessy;

Te recomiendo visites la web http://www.dnielectronico.es, en donde encontrarás toda la información relativa al e-DNI. No obstante, si quieres pedir cita previa puedes hacerlo desde la siguiente página web: http://www.citapreviadnie.es.

NOTA: El acceso a esta web sólo lo puedes hacer desde el navegador Internet Explorer, ya que desde Firefox o Opera, da un error de validez del certificado raiz.

Saludos

2 08 2008
mar

Hola, me gustaria pedir cita previa para el eDni pero veo que en agosto no dan cita, se puede acceder entonces a cualquier comisaria sin cita y hacerlo en el momento? imagino que con las mismas colas de siempre no?
muchas gracias por su informacion

2 08 2008
Bartolomé Borrego Zabala

Por supuesto Mar; siempre puedes acudir sin cita previa, incluso he leído en Internet en algún sitio que tardan incluso menos en atenderte, ya que todo el mundo pide cita y, la ventanilla de los “sin cita” a veces está vacía.

Saludos

3 09 2008
elixabete

como es que no se puede pedir cita si se te a extraviado el dni,ya que no tienes en tu poder el dni para rellenar los caracteres que te piden para la cita y si es asi,pues como se hace?

3 09 2008
Bartolomé Borrego Zabala

Estimada Elixabete;

Tal y como está planteado el sistema de cita previa, para poder solicitarla por Internet necesitas tenerlo delante, que no es tu caso. Por ello, te recomiendo que llames al nº de teléfono de atención al usuario (900 364 463) donde te podrán informar adecuadamente.

Saludos

16 09 2008
mari carmen

He perdido mi DNI y he llamado al telefono indicado para cita previa y resulta que solo me pueden dar cita hasta dentro de 2 meses!!! y que hago hasta entonces??? Me han sugerido ir a otras comisarias que si llego a primera hora me pueden atender….pues lo he hecho y en mas de tres se han negado!!! que hago???

17 09 2008
Bartolomé Borrego Zabala

Mari Carmen;

Me temo que no puedes hacer nada, sino esperar a que te toque tu turno. Ciertamente, a mí también me habían comentado que era tan grande el número de personas que pedían cita que las colas de los que acudían sin cita era menor, pero… por lo que me cuentas, o bien ésto no es verdad, o bien las colas se han ido igualando.

Saludos

13 12 2008
Yolanda

¿como puedo hacer para anular una cita erronea?
Gracias y saludos.

13 12 2008
Bartolomé Borrego Zabala

Estimada Yolanda;

Me temo que la única forma de hacerlo es por teléfono, ya que telemáticamente no han previsto esta posibilidad.

Saludos

9 01 2009
almudena

Necesito pedir cita para renovar mi DNI y para hacerle por primera vez para mi hija, el teléfono que dan en Burgos 947.282.347 sólo te informa de la documentación que necesitas, pero no da la cita, y ¿cómo puedo pedir la cita para el de la niña a través de internet si para entrar me pide datos de un DNI que todavía no tiene?

12 01 2009
Bartolomé Borrego Zabala

Estimada Almudena;

Si miras en la ayuda que aparece justo al lado de la casilla que te pide el nº del DNI, la página te muestra la siguiente ayuda:

“Seleccionar D.N.I. para renovaciones del Documento Nacional de Identidad o, en caso de primeras inscripciones de menores, el D.N.I. del padre/madre/tutor”.

Saludos

20 02 2009
rosmery estelina

cuando recojo mi D N I

1 03 2009
sermergar

Pedi cita para la renovación del DNI pero perdi el sms que me informaba del día y la hora que tenia cita. ¿Cómo podria consultarña?

7 05 2009
Citadora

Los nuevos documentos electrónicos, tanto dni como pasaporte, se entregan en el acto…

Para consultar su cita puede llamar de nuevo al servicio de cita previa y desde allí se la pueden confirmar, incluso volver a enviar el sms con los datos de su cita.

7 05 2009
Bartolomé Borrego Zabala

Gracias Citadora por tu aportación.

Saludos

7 05 2009
Citadora

De nada… trabajo en este servicio, así que intentaré ayudarles en lo que esté en mi mano.

Salud@s

11 05 2009
claudia

Hola mi niña tiene 17 meses y quisiera hacerle el dni y pasaporte ya q nos vamos de viaje,quisiera saber que requisitos necesito para sacarla del pais y donde tengo que acudir

11 05 2009
Citadora

Toda la información de la documentación a aportar está en http://www.policia.es, luego tendrás que pedir una cita en la comisaría que prefieras llamando al 902 247 364 ó en http://www.citapreviadnie.es
y acudiendo el día de la cita con el menor y toda la documentación, sales con los documentos en mano.

20 06 2009
Raquel

“Mozilla Firefox”
Hola Bartolomé,
Hoy pedí cita para el DNI electrónico en la página que tú nos proporcionas.
A pesar de que decías que funcionaba solo usando Internet Explore, aunque también lo tengo, lo intenté con Mozilla Firefox que es lel que uso normalmente y me ha funcionado perfectamente. Seguramente antes no, pero ahora han debido ampliar a otros navegadores.
Muchas gracias por tus informaciones y un saludo desde Marbella

20 06 2009
Raquel

Bartolomé, he estado curioseando en “Acerca del autor” y …¡Qué preparación !
Es un hallazgo el haberte encontrado así de casualidad, cuando debido a mi ignorancia y dejadez en algunos temas, en parte y sobretodo por mi falta de tiempo, buscaba sobre el número de identificación fiscal o sea NIF y al salirme DNI seguí el hilo…hasta tu blog.
Verás, tengo un proveedor alemán que cuando me pide el número para el IVA y le doy el que tengo como autónoma, o sea el NIF, me dice que no es válido y no me lo pone en ninguna factura, pero sí que me cobra el 19 % ¿Tiene razón, mucho morro, o ambos?
Otros proveedores de UK me facturan con mi NIF.
Antes he tenido negocios pero los proveedores eran españoles.
Ahora acabo de empezar con este y casi todo viene de otros países europeos.
¿Se requiere una licencia especial? Sé que debería haber ido a Hacienda a enterarme bien, pero está a unos 12 k y me falta tiempo…
¿Me puedes ayudar? ¡Gracias! :D

20 06 2009
Raquel

Hola de nuevo,
¿Quien lo sabe?
Porqué no hay una sola denominación DNI o NIF? Siempre que pregunto o miro por Internet dicen que es lo mismo…
Si es lo mismo porque crear dudas? Creo que debería poderse definir y separar claramente, o hacer desaparecer uno de los dos.
Yo lo entendería bien así:

DNI = Documento Nacional de Identidad – Para saber quien es la persona que lo porta.
NIF = Número de Identificación Fiscal – Debería servir para pagos y cobros de facturas oficiales y pagos de tributos, o sea una identificación profesional y/o administrativa.

Pero creo que deberían ser diferentes y compatibles. DNI tal como es. NIF Otro color, por ejemplo y por supuesto con la sigla NIF
En fin, me gustaría tener algunas opiniones.
;) :D

21 06 2009
Bartolomé Borrego Zabala

Estimada Raquel;

Son muchas de las cosas de las que me hablas, por lo que intentaré sintetizar al máximo las respuestas:

1) En cuanto a la web para pedir cita previa para el DNIe, he probado de nuevo con diferentes navegadores y a mí me sigue dando problemas tanto el Firefox como el Opera, y en cambio ningún problema con el Internet Explorer, el Netscape y el Safari. Posiblemente se deba a algún problema de configuración.

2) En lo referente a la distinción entre NIF y DNI, es justo lo que tú crees que es, es decir, el DNI es un documento de identidad, que lo expide la D.G.P. y el NIF es el número de identificación fiscal, lo expide la Agencia Tributaria y su tenencia acredita que su titular figura en las bases de datos de la Administración Tributaria. El motivo de que hoy en día el NIF y el DNI sean iguales (el número) se debe a que a la Policía le gustó el algoritmo que utilizó la AEAT para incorporarselo al NIF con el fin de asegurarse de que el mismo estaba correctamente escrito, y decidió implantarlo también en el DNI con el mismo fin. Por tanto, una persona (jovenes en su mayoría) pueden tener un DNI y no un NIF, en cambio, para tener el NIF hay que disponer de DNI. Por otra parte, antiguamente, cuando te dabas de alta en Hacienda te facilitaban un carnet de NIF que era azul con una franja blanca en medio, pero hoy día no existe documento alguno que lo acredite. Por tanto, DNI has de tener, en cambio en el caso del NIF, simplemente estás dado de alta o no.

3) Por último, y en relación con las compras a tus proveedores en otros Estados miembros de la UE, te informo que si eres profesional o empresaria y realizas compras o ventas a otros países comunitarios, has de darte de alta en el Censo de Operadores Intracomunitarios (VIES) a través del modelo 036, tras lo cual te asignarán un número a efectos de IVA intracomunitario que, en tu caso, será tu NIF precedido de las siglas “ES” que corresponden a tu país. Este número a efectos de IVA (NIVA) tendrás que facilitárselo a tus proveedores (y en su caso clientes) comunitarios cada vez que realices operaciones intracomunitarias. No puedo detallarte nada más acerca de la tributación, ya que el lugar donde se realice la operación y el importe a tributar en concepto de IVA dependerá de una serie de circunstancias que no me detallas como: si son compras a título empresarial o profesional, el tipo de artículos o servicios que compras, si son bienes materiales o intangibles, etc. Para este tema, te recomiendo te informes en la Sección de IVA de tu correspondiente Administración o Delegación de la AEAT, o en el teléfono 901 33 55 33, que en estos días, ya más cerca del fin de campaña de Renta, puede que esté menos saturado…

Saludos y espero haberte sido de utilidad

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